ご利用までの流れ
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ご本人又はご家族が市町村の窓口で申請できる他、担当の介護支援専門員（ケアマネージャー）が所属する居宅介護支援事業所や地域包括支援センター等でも申請代行ができます。 |
アマネジャー、市町村が調査委託した居宅介護支援事業所所属のケア マネジャー）がご本人の心身の状態を把握するため、ご自宅を訪問し て調査を行います。 調査に伺う日時については、事前に電話で調整し、調査当日は「身分 証明書」を携帯していますのでご確認ください。 ※認定結果の通知には1ヶ月くらいかかります。 |
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介護認定の結果通知が届いたら、指定居宅介護支援事業者の中から、１事業者を選び、ケアプランの作成を依頼してください。 事業者が決まったら、居宅サービス計画作成依頼書を市役所に提出してください。 |
ーや訪問看護、デイサービス）に契約が必要です。各事業者と 契約をして、サービスの利用が始まります。(ケアプランの作成 のときも担当の地域包括支援センターまたは居宅介護支援事 業者と契約をします。) 契約のときに事業所は、重要事項を文書(重要事項説明書)に して説明することになっています。後々のトラブルを避けるた めに、担当者名、サービスの範囲と料金、契約の変更や解約の 方法、苦情対応の窓口などをよく確認してください。 利用する事業所は選ぶことができます。また、契約した後でも 事業所を変更することができます。 事業所の情報は、ケアマネジャーに尋ねるか介護保険課の窓 口、インターネットでもご覧になれます。 |
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実際にサービスを利用してみて希望と違う場合などには、ケアマネジャーに連絡して、ケアプランを変更することができます。 また、一度決めた居宅介護支援事業者及びケアマネジャーを変えることも可能です。 |
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有限会社ケアライン
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